電気を開通させる手続きの流れと電力会社選びのポイント

引っ越しのときに、よく忘れがちなのが電気の開通手続きです。正しい電気の開通手続きを知らないと、引っ越し当日に電気が使えない可能性も。

この記事では、電気を開通させる手続きの流れについて解説します。記事を読めば、具体的な手順だけでなく、開通しない場合の対処法まで理解できます。引っ越しに伴うストレスを少しでも減らしたい方は最後までご覧ください。

電気開通手続きの流れ

電気開通手続きの流れは以下のとおりです。

旧居での電気の使用停止

引っ越しをするときは、まず旧居での電気の使用停止手続きが必要です。以下の順番で手続きを進めましょう。

引っ越しをする日が決まったら、現在の電力会社に連絡を取りましょう。連絡する際には、検針票や契約書などに書かれている契約番号が必要になります。

新居での電気の使用開始

旧居での電気の使用停止が終わったら、新居での電気が使えるようにするための手続きを始めます。新居で電気を使い始める際には、以下の順番で進めてください。

新居では旧居と同じ電力会社を使えない可能性があります。あらかじめ対象の電力会社を確認したうえで連絡しましょう。新しく電気の開通をするためには、身分証明証が必要になる場合があります。複数のプランが存在することもあるため、旧居で使用した電力数などを確認して希望プランを伝えましょう。

希望したプランの契約内容だけでなく、支払い方法も確定させておけば、トラブルを防げます。

電力会社選びのポイント

電力会社選びのポイントは以下のとおりです。

料金プラン

電力会社を選ぶ際には料金プランの確認が必要です。自分のライフスタイルや家族構成に応じたプランでないと、割高になる可能性があるからです。適切なプランを選ぶことで、毎月の電気代を節約できます。料金プランには、基本料金と従量料金があるため、旧居での電気使用量を参考にプランを選択しましょう。

時間帯によって料金が異なるプランの場合は、ピーク時を避けると節約につながります。大型家電をよく使用するご家庭であれば、それに適したプランを選ぶことが肝心です。電気使用量に応じた割引制度がある電力会社もあります。一度利用して合わない場合は、電気使用量に基づいたプランの見直しも検討しましょう。

供給エリア

電力会社を選ぶ際には、自分が利用する場所でサービスを提供しているかを確認することも重要です。供給エリアは電力会社によって異なるので、旧居で利用していた電力会社を必ず使えるわけではありません。料金だけのチェックではなく、サービスが提供されるエリアかどうかをチェックしましょう。

電力自由化によって新規参入した電力会社には、従来の電力会社よりも広いエリアをカバーする場合もあります。最新の電力会社の情報を事前にチェックしてから決めるのがおすすめです。

支払い方法

電力会社を選ぶ際には、支払い方法の豊富さもチェックしましょう。複数の支払いに対応していれば、生活スタイルや利便性に合わせた最適な方法を選べるからです。具体的には、以下のような支払い方法に対応している電力会社がおすすめです。

各支払い方法にはそれぞれメリットとデメリットがあるため、自分に合った支払い方法を選択しましょう。

電気が開通しないときの対処法

電気が開通しないときの対処法として有効な手段は、以下のとおりです。

電気が開通しない場合であっても、落ち着いて原因を探すことが重要です。電力が供給される日より後の日付であるかや、ブレーカーが作動していないかをチェックしましょう。どうしても解決しない場合は、カスタマーサービスに連絡して対処方法を模索します。

地域全体で停電が起きている可能性も考えられるので、近隣の住宅でも電気が使えているか確認すべきです。場合によっては、開通の連絡を待つ必要があるケースも考えられます。設備トラブルが原因であれば、電力会社に修理を依頼することになります。

電気開通手続きを忘れたときの対処法

電気開通手続きを忘れたときの対処法として有効な手段は、以下のとおりです。

電気開通手続きを忘れた場合は、早急に電力会社に連絡を取るのが先決です。営業時間外であれば、翌日の営業開始と同時に連絡しましょう。緊急事態であれば、緊急開通サービスを提供しているかどうかを確認するのも1つの手段です。

ただし、料金プランや手数料が通常より高い場合があるため、注意が必要です。開通まで時間がかかる場合は、レンタル発電機などの代替方法も考えましょう。どうしても解決できない場合は、友人の家や公共施設などを利用して一時的にしのぐ方法もあります。

電気開通に関するよくある質問

電気開通に関するよくある質問について回答します。

電気開通の申し込みはいつからできる？

一般的には電気開通の申し込みは、引っ越し予定日の2週間前から可能です。多くの電力会社ではオンラインでの事前申し込みができるため、計画的に手続きを進めることが大切です。繁忙期には時間がかかることがあるので、余裕を持って早めに申し込みましょう。

開通日を変更したい場合の手続きは？

開通日を変更したい場合は、電力会社に連絡をして、状況を説明すれば大丈夫です。電話やオンラインサービスを利用して、手続きを進められます。開通日の変更希望が急な場合は、早めに連絡しましょう。

キャンペーンや割引サービスを利用する方法は？

各電力会社の公式ウェブサイトをチェックすると、新規契約時のキャンペーン情報を把握できます。ネット回線と電気のセット割や、紹介プログラムを通じた割引などがないか確認してみてください。

停電時はどうすればいい？

停電が発生した場合は、安全を最優先に考える必要があります。家の中で使用している電化製品をすべて切って、突然復旧した際の事故や機器の損傷を防げるようにしましょう。暗闇での活動に備えて、懐中電灯やキャンドルなどの非常用照明を準備することも大切です。

電話で手続きするときはなんて言えばいい？

電話で手続きするときは、まず「新規契約を申し込みたい」と伝えてください。あとは担当者から聞かれることに、順番に答えればOKです。一般的には以下のようなことを聞かれます。

手続きが完了した後の確認方法も尋ねると、後々のトラブルを防げます。

立ち会いは必要？

立ち会いが必要なのは一部の場合のみです。ブレーカーの操作が必要な場合や、新築やリフォーム後の物件で電気が完全に止まっている場合です。立ち会いが必要な場合、事前に日程調整が行われます。詳細については、契約している電力会社に確認しましょう。

電気開通前に知るべきこと

電気を開通させる前に知るべきことは以下の2つです。

電気を開通させる前の確認事項

電気を開通させる前の確認事項は以下のとおりです。

※新築の場合やリフォーム後の場合、メーターが設置されていないこともあります。

上記の確認事項をしっかりと押さえておくことで、スムーズに電気を開通できます。

電気開通後の検針と料金支払い方法

電気開通後の検針と料金支払い方法については、以下のポイントを押さえておくとスムーズです。

検針は通常月に1回行われます。検針日は地域や電力会社によって異なるため、事前に確認しましょう。検針結果は紙の通知書やオンラインで確認できます。オンラインでの確認は簡単で便利なため、おすすめです。

検針結果に基づいて毎月の電気料金が算出されます。支払い方法は銀行引き落としやクレジットカード、コンビニ払いなどから選べます。

不明点があれば電力会社のカスタマーサポートに問い合わせましょう。カスタマーサポートは、検針結果や料金の詳細についても詳しく対応してくれるので安心です。

電気開通手続きを簡単にするコツ

電気開通手続きを簡単にするためには、以下2つのポイントを押さえましょう。

必要書類や事前準備を万全にする

電気開通手続きをスムーズに進めるためには、必要書類や事前準備をしっかりと整えることが重要です。手続きが滞りなく進み、予期せぬトラブルを避けられます。

支払い方法の選択と準備も重要です。クレジットカード情報や銀行口座情報を準備しておくことで、手続きがスムーズに進みます。認印や署名が必要な場合もあるため、準備しておくと安心です。

上記のように必要書類や事前準備を整えることで、電気開通手続きをスムーズに進められます。

オンラインで手続きする

オンラインでの手続きは非常に便利です。24時間いつでも手続きでき、インターネット接続があれば場所を問わず行えるからです。電力会社のウェブサイトや専用アプリを利用して、必要な情報を入力するだけで手続きが完了します。

手続き自体も簡単で、オンラインでの入力作業だけで完了します。オンライン手続きを活用すれば、手間を大幅に削減できます。

電気開通時に起こり得る問題と対策

電気開通時にはいくつかの問題が発生する可能性があります。しかし起こりやすい問題をあらかじめ知ることで、トラブル発生時にも迅速に対応できます。以下をチェックしましょう。

電気設備の不具合・電圧不安定

電気設備の不具合や電圧の不安定は、さまざまな原因から発生することがあります。生活や業務に支障をきたすことがあるため、早期に対策を講じることが重要です。

主な原因の一つは配線の老朽化です。古い配線は断線や損傷のリスクが高く、電圧が不安定になることがあります。接続不良も同様に電圧の変動を引き起こし、電化製品の誤作動や故障を招く可能性も。他にも以下のような原因が考えられます。

専門家による確認

電気開通時には、専門の電気技師による設備確認を依頼することが非常に重要です。専門家が確認を行うことで、電気設備の不具合や配線の問題を早期に発見し、適切な対策を講じることができるからです。

電気技師に依頼して配線のチェックやブレーカーの動作確認を行ってもらいましょう。電気設備が正常に作動しているかを確認でき、問題があれば早急に対処できます。

電気開通後のアフターサポート

電気開通後のアフターサポートは非常に重要です。安心して電気を利用するためには、電気の使用に伴うトラブルや疑問に迅速に対応してもらうことが欠かせないからです。以下のポイントに沿って解説します。

電力会社のカスタマーサポート内容

電力会社のカスタマーサポートは、利用者が日常生活で安心して電気を使い続けるために重要です。電気に関する質問に対して、迅速かつ丁寧に対応してくれます。具体的なサポート内容は以下のとおりです。

上記のサポートを受けることで、電気の使い方に関する疑問や問題をすぐに解決できます。引っ越し時の電気使用開始手続きや停電時の迅速な対応などは、特に役立ちます。

電力会社のカスタマーサポートを上手に活用することで、安心して電気を利用することができます。

電気トラブル時の対応策

電気トラブルが発生した場合、迅速かつ適切な対応が必要です。電源を切りブレーカーを落とすことで、さらなる被害を防げます。火災のリスクを避けるため、周囲の状況も確認してください。

電気機器は使用してはいけません。電力会社に速やかに連絡し、状況を報告してください。専門家による点検を依頼することもおすすめです。家庭内の電気配線や設備を確認し、必要に応じて修理や交換を行いましょう。

まとめ

新生活をスタートさせる際には、電気開通の手続きが欠かせません。旧居での使用停止から新居での電気開始まで、流れをしっかりと把握することが重要です。電力会社選びでは料金プランだけでなく、供給エリア内にあるかも確認してください。

手続きを忘れてしまった場合や、電気がうまく開通しない場合でも、落ち着いて順序よく対応しましょう。